Đáp án đúng là: Làm suy giảm tinh thần và hiệu quả làm việc của các thành viên

Vì: Trong khi làm việc nhóm, việc khuyến khích, động viên các thành viên tăng cường hợp tác, giúp đỡ nhau làm việc có ý nghĩa quan trọng nhằm khai thác năng lực của mỗi cong người trong nhóm để làm việc một cách hiệu quả nhất.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 6. Kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, mục 6.3. Các yếu tố cần thiết đề nhóm làm việc hiệu quả.

Đáp án đúng là: Khi gặp vấn đề đơn giản, dễ thống nhất và các thông tin có khả năng dự báo trước thì nên sử dụng cách giải quyết vấn đề theo hệ thống để tìm giải pháp

Vì: Nếu vấn đề đơn giản, các thông tin có khả năng dự báo trước, dễ thống nhất về giải pháp thì nên sử dụng cách logic hệ thống.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 4. Kỹ năng giải quyết vấn đề, mục 4.1. Xác định cách tiếp cận trong giải quyết vấn đề.

Đáp án đúng là: Xây dựng mối quan hệ với đối tác

Vì: Ô số 2 là công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp. Bạn cần sắp xếp vào ô này những công việc có ý nghĩa lớn, cần được đầu tư công sức để thực hiện hoặc giải quyết trong một thời gian dài. Ví dụ: xây dựng mối quan hệ; tìm kiếm cơ hội phát triển.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 5. Kỹ năng quản lý thời gian, mục 5.4. Cách quản lý thời gian.

Đáp án đúng là: Các thành viên công kích, dèm pha lẫn nhau

Vì: Trong các nhân tố làm cho cuộc họp thất bại thì nhân tố các thành viên công kích, dèm pha lẫn nhau là nhân tố có nguy cơ lớn nhất Vì nếu các thành viên tập trung công kích, dèm pha lẫn nhau sẽ gây ra mâu thuẫn trong cuộc họp.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 6. Kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, mục 6.8. Họp nhóm.

Đáp án đúng là: Biết phân loại công việc, lập kế hoạch và từng bước thực hiện theo kế hoạch

Vì: Một người được gọi là biết cách quản lý thời gian nếu người đó biết cách phân loại công việc theo tính khẩn cấp và tầm quan trọng, rồi lập kế hoạch và từng bước thực hiện theo kế hoạch đã xây dựng.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 5. Kỹ năng quản lý thời gian, mục 5.4. Cách quản lý thời gian.

Đáp án đúng là: Khi thực hiện một bài tập lớn cần có kiến thức tổng hợp

Vì: Trong môi trường học tập, nhóm nên thành lập khi: Thực hiện bài tập lớn cần phải có kiến thức tổng hợp, kết hợp với nhau để cùng thực hiện bài tập thì hiệu quả hơn. Mỗi người sẽ phụ trách từng phần và chia sẻ kiến thức hay kinh nghiệm cho nhau.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 6. Kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, mục 6.7.1. Thành lập nhóm trong môi trường học tập.

Đáp án đúng là: Sử dụng điện thoại quá nhiều

Vì: Trong xã hội thông tin, điện thoại trở thành một thiết bị gắn liền với đời sống của con người. Tuy nhiên, sử dụng điện thoại như thế nào cho hiệu quả là cả một vấn đề cần bàn tới. Nếu sử dụng điện thoại quá nhiều bạn sẽ lãng phí nhiều thời gian của mình.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 5. Kỹ năng quản lý thời gian, mục 5.3. Những yếu tố gây lãng phí thời gian.

Đáp án đúng là: Chấp nhận vì đó là quyết định đã dựa trên những nguyên tắc và giá trị chung đã được thỏa hiệp của nhóm

Vì: Khi nhóm đưa ra một quyết định không trùng hợp với quan điểm của mình. Cá nhân nên chấp nhận vì đó là quyết định đã đưa ra dựa trên những nguyên tắc và giá trị chung đã được thỏa hiệp của nhóm. Cá nhân cần biết điểm dừng đúng lúc, thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau trong quá trình làm việc nhóm, cần hành động và phát ngôn hướng tới mục đích chung của nhóm.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 6. Kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, mục 6.6. Thể hiện sự hợp tác trong nhóm.

Đáp án đúng là: Kết quả công việc sẽ không thể tốt do sức chịu đựng sự căng thẳng của con người có giới hạn

Vì: Khi một người phải liên tục làm các công việc quan trọng và khẩn cấp trong một thời gian dài thì người đó sẽ luôn cảm thấy vô cùng căng thẳng do áp lực công việc cao. Chúng ta khó có thể đạt được hiệu quả cao thậm chí có thể chúng ta sẽ phải thực hiện cả những công việc nằm ngoài phạm vi chức năng của mình.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 5. Kỹ năng quản lý thời gian, mục 5.4. Cách quản lý thời gian.

Đáp án đúng là: Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót

Vì: Theo cách thể hiện trách nhiệm cá nhân, khi cá nhân không hoàn thành công việc được giao, cá nhân thể hiện có bản lĩnh, cần phải thành khẩn nhận lỗi, tìm mọi cách khắc phục sai sót.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 6. Kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, mục 6.5. Trách nhiệm của cá nhân trong công việc nhóm.

Đáp án đúng là: Một việc được coi là quan trọng khi nó có một ý nghĩa lớn hoặc gây ra một kết quả đáng kế

Vì: Theo khái niệm về tầm quan trọng.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 5. Kỹ năng quản lý thời gian, mục 5.4. Cách quản lý thời gian.

Đáp án đúng là: Thực hiện giải pháp

Vì: Quá trình giải quyết vấn đề gồm các bước: Xác định vấn đề; Đưa ra các giải pháp khác nhau; Lựa chọn giải pháp phù hợp nhất; Thực hiện giải pháp; Theo dõi việc thực hiện giải pháp; Đánh giá thực hiện giải pháp. Vậy bước thứ tư trong quy trình giải quyết vấn đề là: Thực hiện giải pháp.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 4. Kỹ năng giải quyết vấn đề, mục 4.1. Xác định cách tiếp cận trong giải quyết vấn đề.

Đáp án đúng là: Quỹ thời gian của mỗi người là vô hạn

Vì: Quỹ thời gian của mỗi người là hữu hạn.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 5. Kỹ năng quản lý thời gian, mục 5.1. Đặc điểm của thời gian.

Đáp án đúng là: Tập trung mọi nguồn lực để giải quyết ngay lập tức

Vì: Khi có công việc quan trọng và khẩn cấp. Đây là những công việc ưu tiên làm ngay, chúng ta cần tập trung mọi nguồn lực để giải quyết khẩn cấp ngay. Vì nếu không xử lý ngay lập tức có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 5. Kỹ năng quản lý thời gian, mục 5.4. Cách quản lý thời gian.

Đáp án đúng là: Uy tín và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp được nâng cao

Vì: Khi các nhóm trong doanh nghiệp đều làm việc có hiệu quả thì sẽ giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu lớn trong những điều kiện cụ thể, củng cố tinh thần hợp tác, đoàn kết giữa các thành viên, xây dựng văn hóa công sở và văn hóa doanh nghiệp. Từ đó giúp doanh nghiệp tăng được uy tín và giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 6. Kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, mục 6.2. Lợi ích của làm việc nhóm.

Đáp án đúng là: So sánh và đặt vấn đề vào bối cảnh mới

Vì: Kỹ thuật ẩn dụ (metaphor) được mô tả như một công cụ hữu ích nhất. Ẩn dụ đơn giản là sự so sánh giữa hai thứ mà ít có sự so sánh với nhau. Khi tìm ra những ẩn dụ so sánh tốt sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc đưa ra các giải pháp bởi vì nó đặt vấn đề trong một bối cảnh mới, tạo nên những cách hiểu mới về vấn đề.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 4. Kỹ năng giải quyết vấn đề, mục 4.3.4. Phép ẩn dụ để đặt vấn đề vào bối cảnh mới.

Đáp án đúng là: Giúp từng thành viên nhận thức rõ hơn về lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm

Vì: Cần thay đổi quan niệm cho rằng những công việc mang tính tổ chức của nhóm là do nhóm trưởng thực hiện hoặc thành lập nhóm là trách nhiệm của nhóm trưởng. Từng thành viên đều nhận thức rõ tham gia công việc là trách nhiệm của mình và lợi ích cá nhân khi làm việc nhóm.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 6. Kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, mục 6.5. Trách nhiệm của cá nhân trong công việc nhóm.

Đáp án đúng là: Đưa ra các giải pháp

Vì: Quá trình giải quyết vấn đề gồm các bước: Xác định vấn đề; Đưa ra các giải pháp khác nhau; Lựa chọn giải pháp phù hợp nhất; Thực hiện giải pháp; Theo dõi việc thực hiện giải pháp; Đánh giá thực hiện giải pháp. Vậy bước thứ hai trong quy trình giải quyết vấn đề là: Đưa ra các giải pháp.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 4. Kỹ năng giải quyết vấn đề, mục 4.1. Xác định cách tiếp cận trong giải quyết vấn đề.

Đáp án đúng là: Theo dõi thực hiện giải pháp

Vì: Quá trình giải quyết vấn đề gồm các bước: Xác định vấn đề; Đưa ra các giải pháp khác nhau; Lựa chọn giải pháp phù hợp nhất; Thực hiện giải pháp; Theo dõi việc thực hiện giải pháp; Đánh giá thực hiện giải pháp. Vậy bước thứ năm trong quy trình giải quyết vấn đề là: Theo dõi việc thực hiện giải pháp.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 4. Kỹ năng giải quyết vấn đề, mục 4.1. Xác định cách tiếp cận trong giải quyết vấn đề.

Đáp án đúng là: Phân tích các nguyên nhân của vấn đề

Vì: Kỹ thuật xương cá nhằm giúp phân tích các nguyên nhân có thể của hiện tượng vấn đề.

Tham khảo: Bài giảng text Bài 4. Kỹ năng giải quyết vấn đề, mục 4.2.2. Xác định vấn đề.